Front End Supervisor - Supermarket

Bergabunglah dengan WalterMart Supermarket, Inc. sebagai Front End Supervisor dan jadikan layanan pelanggan kami menjadi lebih baik di Bali! Kami sedang mencari seorang profesional yang dinamis dan berfokus pada pelanggan untuk mengawasi operasi front-end kami, memastikan pengalaman berbelanja yang lancar dan menyenangkan bagi pelanggan.

Di WalterMart Supermarket, Inc., kami berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Front End Supervisor, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga standar kualitas tinggi dalam setiap aspek layanan pelanggan. Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tim front-end kami bekerja dengan efisien dan profesional. Anda akan mengelola operasional kasir, memastikan stok produk selalu tersedia, dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan layanan yang mereka butuhkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasional front-end supermarket, termasuk kasir dan layanan pelanggan.
• Memastikan stok produk selalu tersedia dan terorganisir dengan baik.
• Melatih dan mengarahkan tim front-end untuk mencapai standar kualitas tinggi.
• Memantau dan melaporkan kinerja tim serta penjualan harian.
• Mengelola dan memecahkan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur perusahaan.
• Mengoptimalkan pengalaman berbelanja pelanggan melalui inisiatif dan strategi inovatif.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri supermarket atau retail.
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Pengalaman dengan sistem kasir seperti POS (Point of Sale) atau sistem manajemen stok.
• Pengalaman dengan pelayanan pelanggan dan manajemen tim.
• Fleksibilitas untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali.
• Sikap positif dan proaktif dalam menyelesaikan masalah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait