Lead Teller

VEGA Jaya sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Malang. Peran ini adalah bagian integral dari tim layanan nasabah kami, bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 21.000.000 hingga Rp 29.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
• Memastikan transaksi nasabah berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Mengelola dan memantau operasional teller di bawah koordinasi.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional teller secara berkala.
• Melakukan pelatihan dan evaluasi kinerja teller secara berkala.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.
• Menangani keluhan nasabah dengan baik dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan teller.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 di bidang keuangan atau terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Teller di bank atau institusi keuangan.
• Memiliki sertifikasi sebagai Teller dari lembaga yang diakui.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan bank.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan kebijakan perbankan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait